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青岛心理咨询专家介绍在职场中怎样与下属沟通
时间:2016-10-17 16:23:19

  很多人际关系专家都强调沟通的重要性,在职场中,沟通则显得更为重要。上下级之间需要沟通,同事间需要沟通,总之职场中无处不存在沟通。虽然每个企业或者说每个领导都强调沟通,但实际上能做到很好沟通的又有多少?如何做到有效沟通以提高工作效率呢?

  很多人际关系专家都强调沟通的重要性,在职场中,沟通则显得更为重要。上下级之间需要沟通,同事间需要沟通,总之职场中无处不存在沟通。虽然每个企业或者说每个领导都强调沟通,但实际上能做到很好沟通的又有多少?如何做到有效沟通以提高工作效率呢?

  率先表明自己的看法。当有难题要应付时,部下都盯着上司,如不及时阐明态度和做法的话,部下会认为上司很无能。同样,要想和部下打成一片的话,必须先放下“架子”,不要高高在上而要有适宜的言行举止。

  “揭人不揭短”。批人不揭“皮”。现场人多,即使部下做的不对,如果当着大家的面训斥部下的话,会深深挫伤其自尊心,认为你不再信任他,从而产生极大的抵触情绪。记住:夸奖要在人多的时候,批评要单独谈话,尤其是点名道姓的训斥,更要尽量避免。

  交流时间长不如短,次数少不如多。多交流显得亲热,交流时间不要太长,长了之后言多必失,频繁短时间接触部下,部下更容易亲近,更容易知道你在注意他、关心他。

  要想让人服,先得让人言。俗话说:要想人服,先让人言。纵使说服的理由有一百条,也别忘了让员工先说完自己的看法,不要连听都不听,不听等于取消别人的发言权,是不信任的最直接表现。不管自己多么正确,都要让对方把话说清楚,然后再去要求员工换位思考解决问题,让他处在自己的位置上看如何解决。如果他设身处地去想,很可能两人能取得一致的意见。

  让员工帮助解决问题。现在的员工都有熟练的技巧,而且一般都很热心地把一己之长贡献给群体。事实上,他们对本身工作的认识,比任何人都清楚。因此,要求员工帮助解决问题,不单可以有效地运用宝贵的资源,而且可以营造一起合作、共同参与的气氛。

  加强和下属的感情。用一些小技巧,比如亲笔写一封感谢便条,让上级给他打个电话,请员工喝茶、吃饭,有小的进步立即表扬,或者进行家访,对员工的生活和家庭表现出一定的兴趣,经常走走,打打招呼。

  温馨提示:希望大家能够端正对于职场心理的认识,在职场生活中面对上司不合理的工作安排,可以勇敢的说出自己的工作困难,建议个人要懂得拒绝,努力的把自己手头的工作做好等,想要寻求专业的心理咨询和疏导,可以拨打咨询电话:0532-58977120。为了方便咨询,也可以加QQ:799097579进行咨询。祝您工作顺利!

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